Политика за поверителност

1. Всички термини, използвани в настоящия документ, имат значенията, които са им придадени в Правилника, посочен на сайта („Правилник“).

2. Настоящата Политиката за конфиденциалност определя правилата за събиране, обработване и защита на данните, предоставяни от Потребителите във връзка с използването на сайта, включващо както използването на бисквитки на компютъра на Потребителя, така и събиране и обработка на данни за Потребителите за статистически цели, а също и други методи за обработка на данни, в частност събиране, записване, съхранение, разработване, модифициране, преотстъпване и други видове използване на данни.

3. Всички лични данни са събрани на доброволен принцип и са предназначени за използване от собственика и/или Администратора и Продавача.

4. При разглеждане на сайта, сървърите автоматично събират информация, изпращана от браузъра и включена в системните логотипове. Тази информация може да включва различни данни, например имейл-адрес, IP адрес, тип на браузъра, интернет-страницата, посетена непосредствено преди влизане на сайта, момента на влизане на сайта и други статистически данни. Администраторът на сайта ги използва, за да гарантира най-високо качество на обслужване, както и за технически и статистически цели.

5. Базата лични данни се обслужва от Администратора в съответствие с правните разпоредби, съобразно седалището на Администратора и принципите на социалното съжителство.

6. Администратор на личните данни на Потребителите, предадени във връзка с използването на продуктите, е Продавачът и/или Администраторът на сайта.

7. Събраните данни се използват за идентифициране на Потребителите с цел реализиране на поръчките, включително обработката на онлайн и офлайн разплащания, следпродажбено обслужване и последващ контакт с Потребителите. Тези данни включват между другото следната информация: име, фамилия, адрес, телефонен номер, имайл-адрес и всякаква лична информация, предоставена от самите Потребители.

8. Поради естеството на някои от продуктите, Потребителят може да бъде помолен да предостави допълнителна лична информация. Обхватът на допълнителната информация ще бъде надлежно посочен в Правилника или на сайта.

9. С цел осигуряване неприкосновеността на личните данни на физическите лица, могат да бъдат променени имената и личните данни на Потребителите и други лица, чиито изявления и снимки са били публикувани на Сайта.

10. Администраторът обработва личните данни с цел предоставяне на услуги, за маркетингови цели на своите услуги и продукти, както и за изпращане на Потребителите на бюлетини и други промоционални и рекламни материали. Потребителят може във всеки момент да заяви, че не е съгласен да получава търговска информация – чрез контакт с отдела за обслужване на клиенти, използване на формуляра за контакт, поместен на сайта или, в случай на формуляри, предлагащи на Потребителите възможност за абониране, чрез кликване върху линка „отказване от абонамент“.

11. Всеки Потребител има права по силата на съответните разпоредби, свързани със защита на личните данни. За да получи достъп до своите данни или възможност за тяхното отстраняване, Потребителят трябва да използва формуляра за контакт поместен на сайта или да се свърже с отдела за обслужване на клиенти.

12. Сайтът може да използва напр. системата Google Analytics (и подобни системи), т.е. услуги за анализ на посещаемостта на интернет страниците, предоставяна от Google, Inc. („Google“) или други субекти. Google Analytics използва „бисквитки“. Google може да предоставя идентифицираната информация на трети лица, само ако бъде задължен да извърши това на основата на законови разпоредби.

13. Собственикът на сайта използва „бисквитки“, за да съхранява информация за предпочитанията на Потребителите. Това са текстови файлове, съхранявани на компютрите на Потребителите, които ги идентифицират по начин, необходим за извършването на някои операции. Тези файлове съдържат: личните настройки на Потребителя и предложения за автоматично попълване на полетата на формулярите, използват се между другото за съхранение на данни, необходими за логване на Потребителя. По-специално има две категории бисквитки:

Бисквитки на действието (Action Cookies) – файлове, записвани с цел регистриране активността на Потребителите на сайта. Благодарение на тях се знае кои са най-често посещаваните страници, най-популярните функции на сайта или как действат маркетинговите материали на сайта. Тези файлове предоставят статистически данни, на базата на които се оптимизира функционалността на сайта, като се следи напр. jump off rate, т.е. данни за прекъсване на отделните действия на сайта. Условие за използването на бисквитки е тяхното приемане от Потребителя чрез подходяща настройка на браузъра.

Бисквитки от сесия (Session Cookies) – използват се на страници с възможност за влизане – файлове, записвани с цел да се определи статуса на логване на Потребителя. Те служат за гаранция, че Потребителите ще имат достъп до сайтове видими само за Потребители на Сайта. Бисквитките от сесията са записвани в процеса на влизане на Потребителя и изтривани при излизане, т.е. когато се кликне върху „Изход“.

14. Администраторът може да извършва анкети сред Потребителите, за да получи определени данни, свързани с профила им (напр. възраст, образование, професия). Попълването на анкетата е доброволно, а събраните по този начин лични данни ще бъдат обработвани и използвани за статистически анализ на Потребителите, предоставяни на партньори на Администратора. Предоставянето на тази информация е винаги доброволно.

15. Всеки Потребител има право във всеки момент да оттегли съгласието си за обработка и съхранение на неговите данни посредством контакт (чрез имейл или телефонен) с бюрото за обслужване на клиенти. На страниците с опция за логване/абонамент, съгласието може също да се оттегли и чрез формуляра, линк към който има на сайта и/или чрез кликване върху линка „отказване от абонамент“.

16. След оттегляне от Потребителя на съгласието за обработване на данните, Администраторът е длъжен да съхранява данните на Потребителя, както и всички статистически данни, свързани с профила на Потребителя, през период не по-малък от 90 дни. Обработката на личните данни от страна на Администратора след отстраняването на съгласието за обработка на данните за маркетингови цели ще обхваща само тяхното съхраняване за евентуално реактивиране на съгласието от страна на Потребителя и изпълняване на задълженията на Администратора, при изключване извършването на всякакви други операции върху данните, освен ако не е посочено друго в задълженията на Администратора, подадени в действащите разпоредби или наложено му от компетентните органи.

17. Противодействието срещу всички форми на кражба на самоличност, извличане на информация и нелегални практики, известни като „фишинг“, е един от най-важните приоритети на собственика и Администратора. За тази цел всяка информация, предоставяна от Потребителите, особено данни като: номер на кредитна карта или данни, предоставяни на сайтове, предлагащи възможност за регистриране, като потребителско име и парола за достъп до акаунта на Потребителя, се събират, при спазване на принципите за защита на данните.

18. Администраторът си запазва правото да изпраща на Потребителите непоръчани съобщения. Това включва информация, свързана пряко с дейността на сайта (напр. промяна във функционирането) или с нестопанска цел (напр. пожелания, системни съобщения). Всеки Потребител има право да отбележи , че не желае да получава такава информация, като натисне върху линка, намиращ се под съобщението.

19. Сайтът може да съдържа линкове (напр. под формата на лого на трети лица), които при кликване пренасочват разглеждащия Сайта към външен сайт. Фактът, че се използват такива препратки не може да се идентифицира с какъвто и да е вид връзки между Администратора и субектът, на който принадлежи външният сайт. Администраторът в никакъв случай не носи отговорност за последствията от този вид пренасочване и няма влияние върху съдържанието на външните сайтове. Администраторът не носи отговорност за съдържанието на политиката за конфиденциалност и сигурността, действащи на тези страници, нито за използването при разглеждането им на бисквитки. Приканваме хората, които използват този вид пренасочване, да се запознаят със съдържанието на съответните документи, в сила на тези страници.

20. Администраторът си запазва правото да извършва промени или допълнения към настоящата Политика за конфиденциалност. Всички подобни промени ще бъдат публикувани на сайта в раздел „Политика за конфиденциалност“ и затова препоръчваме на Потребителите редовно посещаване на сайта и текущо запознаване с новостите при използването на сайта.

21. В Сайта е показана и английската версия на настоящата Политиката за конфиденциалност. В случай на каквито и да било различия при интерпретацията, задължителни са постановките на английската версия на Политиката за конфиденциалност.

22. Използването на уебсайта означава приемане на описаните по-горе правила.